Inhaltsverzeichnis
Einleitung ¶
Cloudrexx unterscheidet zwischen zwei Arten von E-Mail Konten. Dem Verwaltungskonto (Haupt-E-Mail-Konto) und normalen E-Mail Konten.
Verwaltungskonto ¶
Das Verwaltungskonto ist das primäre E-Mail Konto, welches bei der Aktivierung der E-Mail Dienste automatisch angelegt wird. In der Regel ist das Konto info@ das Verwaltungskonto. Mit dem Verwaltungskonto können normale E-Mail Konten hinzugefügt und verwaltet werden. Zudem können über das Verwaltungskonto Mailinglisten eingerichtet und verwaltet werden.
Normale E-Mail Konten ¶
Alle zusätzlich hinzugefügten E-Mail Konten (neben dem Verwaltungskonto) sind normale E-Mail Konten. Diese Konten verfügen über keine Zusatzfunktionen zum Verwalten anderer Konten oder Mailinglisten.
Zugriff ¶
Der Zugriff auf ein E-Mail Konto erfolgt mit dessen Benutzernamen und Kennwort. Als Benutzernamen wird die Vanity-E-Mail-Adresse des E-Mail Kontos verwendet. Die Vanity-E-Mail-Adresse hat die folgende Form:
<konto>@<website>.mail.cloudrexx.com
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| <konto> | Dies ist der Name des E-Mail Kontos. Also derjenige Teil der E-Mail Adresse, welcher vor dem @-Zeichen steht. Bei info@example.mail.cloudrexx.com wäre dies info |
| <website> | Dies ist der Name der dazugehörigen Website. Bei der Website example.cloudrexx.com wäre dies somit example |
Hinweis: Jedes E-Mail Konto verfügt automatisch über ein Alias zu jeder erfassten Domain. Ist z.B. die Domain example.com mit der Website verknüpft, so verfügten die E-Mail-Konten automatisch über das Alias <konto>@example.com.
Achtung: Die zu einem E-Mail Konto dazugehörenden Aliase (z.B. info@example.com oder info@example.net) können nicht als Benutzernamen verwendet werden.
Jedes E-Mail Konto verfügt über ein eigenes Kennwort. Das Kennwort sollten Sie von Ihrem IT-Verantwortlichen erhalten haben. Falls Sie das Kennwort vergessen haben, kann dies gemäß Anleitung im nächsten Abschnitt zurückgesetzt werden.
Kennwort zurücksetzen ¶
Verwaltungskonto ¶
Das Kennwort des Verwaltungskontos kann im Kundencenter zurück gesetzt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Kundencenter unter https://my.cloudrexx.com/ und melden Sie sich mit Ihrem Cloudrexx Konto an
- Öffnen Sie die Verwaltung der entsprechenden Website durch betätigen der Schaltfläche Verwalten:
- Navigieren Sie zum Abschnitt E-Mail und betätigen Sie dort die Schaltfläche E-Mail Konfiguration anzeigen:
- Im nun angezeigten Dialog sehen Sie die Angaben des Verwaltungskontos:
Betätigen Sie die Schaltfläche Kennwort zurücksetzen, um ein neues Kennwort zu setzen
-
Nach erfolgreicher Rücksetzung wird Ihnen das neue Kennwort angezeigt:
Normales E-Mail Konto ¶
Das Kennwort eines normalen E-Mail Kontos kann nur vom Verwaltungskonto aus zurückgesetzt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die E-Mail Verwaltung gemäß Anleitung
- Nach erfolgter Anmeldung in der E-Mail Verwaltung wählen Sie das betroffene E-Mail Konto aus und öffnen es in der Bearbeitungsmaske
- Setzen Sie nun in der Bearbeitungsmaske ein neues Kennwort im Eingabefeld Passwort und speichern Sie Ihre Eingabe über die Schaltfläche OK:
